Rapport annuel2020
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Une femme riante (photo)

Nous nous engageons pour la vie

NNous sommes plus qu’une simple assurance. En tant que partenaire santé, nous sommes là pour notre clientèle quand elle en a besoin. C’est aussi ce dont témoigne notre partenariat de longue durée avec la Croix-Rouge suisse (CRS), qui a démarré en 2020.

Helsana s’engage pour la vie. Elle accompagne ses clients et clientes en cas d’événement médical, mais aussi lorsqu’il s’agit de rester en bonne santé. Nous sommes là pour vous au quotidien et dans les moments particuliers de la vie. Nous vous accompagnons et vous conseillons avec nos services de santé.

La plupart des événements particuliers de la vie nous touchent en tant qu’individus. La pandémie de Covid-19, en revanche, nous a affectés très soudainement en tant que société – et c’est toujours le cas. Chez Helsana, nous avons voulu venir en aide au plus grand nombre de personnes possible en 2020.

Nos clients et nos clientes ont ressenti un important besoin d’information. Nos publications dédiées au coronavirus sur le blog ou le site Internet ont été énormément consultées. La lutte contre la pandémie a été au centre de notre nouveau partenariat avec la Croix-Rouge suisse. En outre, Helsana a fait don de tablettes à des établissements médico-sociaux, à des hôpitaux et à des organisations de soins à domicile afin, notamment, que les personnes âgées isolées puissent voir leurs proches et parler avec eux par appels vidéo.

Pendant cette période aussi, Helsana a été un partenaire fiable. Les clients et clientes peuvent compter sur nous. Découvrez-en plus sur nos différents engagements ci-dessous.

Couple âgé (photo)

Sur tous les canaux Nous nous engageons pour nos clients et clientes

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Un homme aide une femme inconsciente (photo)

Partenariat avec la Croix-Rouge suisse Notre engagement pour une Suisse en bonne santé

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Femmes à la fenêtre (photo)

Savoir quand une aide est requise Innovation et solidarité pendant la pandémie

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